Transportes


1. Qual é o tempo de entrega e valor dos portes de envio?

Depois da impressão (tempo de impressão 5 dias úteis), a sua encomenda é entregue no seguinte prazo:

 

 Portugal Continental  1 dia (Custo = 6€)
 Ilhas da Madeira e Açores  2/4 dias (Custo = 16€)
 Espanha  4 dias (Custo = 7,99€)
 Suíça  6 dias (Custo = 32€)
 Europa  6 dias (Custo = 26€)
 Internacional  8 dias (Custo = 62€)

 

2. Como são entregues os produtos?

Todos os produtos são submetidos a um rigoroso controlo de qualidade antes de serem enviados. Todas as encomendas são inspeccionadas e embaladas cuidadosamente. As encomendas são entregues por correio pelos C.T.T. Expresso ou Chronopost.

 

3. Se me enganar a colocar a morada o que acontece?

Se a transportadora não conseguir fazer a entrega do Álbum na morada que indicou no processo de encomenda, o seu Álbum será devolvido e terá que ser reenviado para a morada correcta, sendo cobrado de novo o valor do transporte do seu Álbum.

 

4. E se uma encomenda chegar danificada ou com algum defeito de fabrico? Aceitam devoluções?

Garantimos a sua completa satisfação relativamente à qualidade do seu álbum! Todos os produtos são cuidadosamente inspeccionados em termos de qualidade antes de serem embalados e enviados.
Na eventualidade do seu álbum ser-lhe entregue com danos ou defeitos de fabrico terá que guardar todas as embalagens e deve notificar-nos imediatamente para: elcorteingles@alboompic.com no prazo máximo de 14 dias após a entrega.
Iremos entrar em contacto consigo de imediato para combinarmos como nos irá devolver o álbum que recebeu com danos/defeitos e como lhe iremos efectuar a troca por um álbum exactamente igual ao que encomendou, mas desta vez sem defeitos ou danos.